Ce code défaut existe sur 24 modèles Atlantic

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Signification du code erreur ERR 21


Sonde de température d’air extérieure défectueuse (mesure 70°C).

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Résolution du code erreur ERR 21


Vérifier les connexions et le bon positionnement de la sonde. Vérifier la résistance. Si RAS, remplacer la sonde.

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Signification du code erreur ERR 21


Défaut sonde air

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Résolution du code erreur ERR 21


Vérifier les connexions (repère A4) et le positionnement de la sonde air entrant. Si nécessaire, remplacer le faisceau de sondes.

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Signification du code erreur ERR 21


Sonde de temp. d’air entrant défectueuse (mesure 70°C)

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Vérifier les connexions. Vérifier que les sondes d'air entrant évaporateur haut ou bas ne sont pas croisées (physiquement). SI RAS > remplacer la sonde

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Signification du code erreur ERR 21


Défaut électrique de la sonde d'air

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Vérifier les connexions (repère A4) et le positionnement de la sonde air entrant. Si nécessaire, remplacer le faisceau de sondes.

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Signification du code erreur ERR 21


Sonde de température entrée d’air (sonde 1) défectueuse ou mal raccordée

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Résolution du code erreur ERR 21


Vérifier les connexions. Si nécessaire, remplacer le faisceau de sondes

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Signification du code erreur ERR 21


Sonde entrée d’air défectueuse ou hors plage (-20 à 60°C) de mesure

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Vérifier les connexions (repère A4) et le positionnement de la sonde air entrant. Vérifier la résistance des sondes (voir tableau cidessous). Si nécessaire, remplacer le faisceau de sondes.

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Signification du code erreur ERR 21


Défaut sonde air

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Vérifier les connexions (repère A4) et le positionnement de la sonde air entrant. Si nécessaire,remplacerlefaisceaudesondes

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Signification du code erreur ERR 21


Sonde de condensation (placée sur le condenseur du chauffe-eau) défectueuse

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Vérifier les connexions et la valeur ohmique de la sonde (p. 31), en cas d’incohérence remplacer la sonde

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Signification du code erreur Err 21


Sonde de température d’air entrant (sonde 1) défectueuse

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Résolution du code erreur Err 21


• Causes : → Sonde coupée ou en court-circuit • Conséquences : → Arrêt de la pompe à chaleur :  Mode AUTO : chauffe avec appoint électrique  Mode ECO : pas de chauffe • Dépannage : → Vérifier les connexions → Si nécessaire, remplacer le faisceau de sonde

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