Ce code défaut existe sur 24 modèles Atlantic
Nous vous conseillons de choisir un modèle dans la liste ci-dessous afin d'accéder à la bonne signification
Signification du code erreur ERR 21
Sonde de température d’air extérieure défectueuse (mesure 70°C).
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Résolution du code erreur ERR 21
Vérifier les connexions et le bon positionnement de la sonde. Vérifier la résistance. Si RAS, remplacer la sonde.
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Signification du code erreur ERR 21
Résolution du code erreur ERR 21
Vérifier les connexions (repère A4) et le positionnement de la sonde air entrant.
Si nécessaire, remplacer le faisceau de sondes.
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Liste des modèles compatibles concernés par ce code défaut
Résolution du code erreur ERR 21
Vérifier les connexions. Vérifier que les sondes d'air entrant évaporateur haut ou bas ne sont pas croisées (physiquement). SI RAS > remplacer la sonde
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Résolution du code erreur ERR 21
Vérifier les connexions (repère A4) et le positionnement de la sonde air entrant. Si nécessaire, remplacer le faisceau de sondes.
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Liste des modèles compatibles concernés par ce code défaut
Signification du code erreur ERR 21
Sonde de température entrée d’air (sonde 1) défectueuse ou mal raccordée
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Résolution du code erreur ERR 21
Vérifier les connexions. Si nécessaire, remplacer le faisceau de sondes
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Signification du code erreur ERR 21
Sonde entrée d’air défectueuse ou hors plage (-20 à 60°C) de mesure
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Résolution du code erreur ERR 21
Vérifier les connexions (repère A4) et le positionnement de la sonde air entrant. Vérifier la résistance des sondes (voir tableau cidessous). Si nécessaire, remplacer le faisceau de sondes.
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Liste des modèles compatibles concernés par ce code défaut
Signification du code erreur ERR 21
Résolution du code erreur ERR 21
Vérifier les connexions (repère A4) et le positionnement de la sonde air entrant. Si
nécessaire,remplacerlefaisceaudesondes
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Signification du code erreur ERR 21
Sonde de condensation (placée sur le condenseur du chauffe-eau) défectueuse
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Résolution du code erreur ERR 21
Vérifier les connexions et la valeur ohmique de la sonde (p. 31), en cas d’incohérence remplacer la sonde
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Signification du code erreur Err 21
Sonde de température d’air entrant (sonde 1) défectueuse
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Résolution du code erreur Err 21
• Causes :
→ Sonde coupée ou en court-circuit
• Conséquences :
→ Arrêt de la pompe à chaleur :
Mode AUTO : chauffe avec appoint électrique
Mode ECO : pas de chauffe
• Dépannage :
→ Vérifier les connexions
→ Si nécessaire, remplacer le faisceau de sonde
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Liste des modèles compatibles concernés par ce code défaut
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